Enquête « Ergonomie des sites Web, verdict des internautes »

Jacinthe

Découvert cette semaine sur le blog : utilisabilité.info, une enquête réalisée par le Pà´le Conseil En Ergonomie de BenchMark Group. Ce sondage mis en ligne en novembre 2008, « Verdict des Internautes », n’est pas exhaustif car il a été réalisé auprès de 824 lecteurs du Journal du Net, l’internaute Magazine et lecteurs des sites du Benchmark Group. Soit 96% de ces internautes sont habitués à  surfer tous les jours sur le web.

Toutefois, nous pouvons relevé quelques chiffres intéressants :

  • 81 % n’aiment pas les sites o๠il y a trop d’animations qui gêne la lecture
  • 1 internautes sur 2 décide de quitter un site en moins d’1 minute si ce dernier ne leur convient pas
  • 75 % des internautes rencontrent des difficultés pour trouver ce qu’ils cherchent
  • 58 % sont confrontés à  des problèmes de navigation
  • 66 % trouvent les contenus des sites souvent mal présentés
  • 47 % trouvent l’allure des pages d’accueil peu engageante

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Enquête « Ergonomie des sites Web, verdict des internautes »

9 réflexions au sujet de « Enquête « Ergonomie des sites Web, verdict des internautes » »

  1. spleener dit :

    très intéressant, mais « les sites o๠il y a trop d’animations qui gênent la lecture » peut-on en déduire que les lecteurs du JdN sont allergiques à  la technologie Flash?

  6. Je prendrais tout de même ce genre d’étude avec des pincettes. Il y a un monde entre ce que les gens disent et ce qu’ils font réellement. J’aurais préféré consulter des données de statistiques de permanence sur un site plutà´t que l’appréciation toute subjective d’utilisateurs. C’est d’études empiriques dont nous avons besoin; pas de sondages d’opinion.

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